Geschäftsführer: Dr. Carsten Winkler, Grant Derin, Mathias Lievenbrück, Dr. Oliver Burger, Susanne Kindler
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 68944
USt-ID-Nr.: DE 271542404

Steuernummer: 217/5729/0866

(im Folgenden: „FOND OF“) als Vertragspartner gelten für alle Bestellungen im Online-Shop unter https://www.ergobag.com/de (im Folgenden: „Online-Shop“). Du hast die Möglichkeit, die AGB im Rahmen des Bestellvorgangs einzusehen, auszudrucken und in wiedergabefähiger Form zu speichern. Die jeweils geltende Fassung der AGB kann zudem unter https://www.ergobag.com/de/agb abgerufen werden.

(2) Durch deine Bestellung erklärst du dich mit der Geltung der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB einverstanden. Sofern du Unternehmer bist und etwaige diesen AGB widersprechende eigene AGB nutzt, werden diese nicht Vertragsbestandteil.

(3) Der Vertragstext wird von FOND OF gespeichert, kann jedoch aus Sicherheitsgründen nach Abschluss eines Bestellvorgangs nicht mehr von dir aufgerufen werden. Es steht dir jedoch frei, die maßgebliche Webseite während des Bestellvorgangs unter Verwendung der Druckfunktion deines Browsers auszudrucken. Die Bestelldaten und die AGB werden dir per E-Mail zugänglich gemacht.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 2 Angebot

(1) Das Warenangebot von FOND OF unter https://www.ergobag.com/de richtet sich ausschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige Personen sowie juristische Personen. Nicht oder beschränkt geschäftsfähige Personen sind nur unter Mitwirkung und Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters zur Inanspruchnahme des angebotenen Warensortiments befugt. Ein Verkauf über den Online-Shop unter https://www.ergobag.com/de erfolgt in der Regel nicht an gewerbliche Wiederverkäufer; für diese bietet FOND OF ein gesondertes Vertriebsprogramm.

(2) Abbildungen im Online-Shop dienen lediglich der Produktpräsentation und stellen kein rechtsverbindliches Angebot von FOND OF dar; Änderungen und Irrtümer bleiben insoweit vorbehalten.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages im elektronischen Geschäftsverkehr

(1) Der Bestellprozess wird dadurch eingeleitet, dass du im Online-Shop präsentierte Produkte in den virtuellen „Warenkorb“ legst und sodann zur virtuellen „Kasse“ gehst. Sodann sind die Kundendaten einschließlich der Rechnungsanschrift, der ggf. abweichenden Lieferadresse sowie der gewünschten Zahlungsart anzugeben. Eingegebene Daten kannst du bis zum Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit unter Nutzung der in den Bestellprozess eingebundenen Kontroll- und Korrekturfunktionen (Schaltflächen „Bearbeiten“ und „Entfernen“) ändern. Nach Anklicken einer Schaltfläche zur Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenschutzbestimmung sowie zur Akzeptanz der AGB und der Widerrufsbelehrung veranlasst du durch Anklicken der Schaltfläche „JETZT KAUFEN“ im Rahmen des Bestellvorgangs den Abschluss einer Bestellung und gibst gegenüber FOND OF ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Du bist an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Dein gegebenenfalls nach § 4 bestehendes Recht, deine Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.

(2) Den Eingang deiner Bestellung wird FOND OF unverzüglich bestätigen (im Folgenden: „Bestellbestätigung“). Die Bestellbestätigung als solche stellt keine rechtswirksame Annahmeerklärung durch FOND OF dar, sondern informiert dich lediglich darüber, dass die Bestellung ordnungsgemäß an FOND OF übermittelt worden ist, es sei denn, die Bestellbestätigung wird gleichwohl mit einer Vertragsannahmeerklärung (vgl. Zahlungsart Vorkasse) verbunden. Der Vertragsschluss bei den verschiedenen Zahlungsarten kommt wie folgt zustande:

Die Annahme der Bestellung durch FOND OF und damit der Vertragsschluss kommt bei Bezahlung per PayPal, PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg, mit deiner Anweisung der Zahlung über Paypal an FOND OF zustande. Die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen, welchen die Nutzer:innen von PayPal im Verhältnis zu PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A. zustimmen müssen, sind unter www.paypal.com in deutscher Sprache abrufbar. Der Versand erfolgt nach Zahlungsbestätigung seitens PayPal.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Annahme Deines Angebots durch FOND OF mit der Belastung des angegebenen Kreditkartenkontos oder, falls dies früher erfolgt, durch Übermittlung der Versandbestätigung, spätestens jedoch durch Lieferung der Ware. Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von PAYONE GmbH Fraunhoferstraße 2-4 24118 Kiel, Germany.
Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Annahme deines Angebots durch FOND OF mit Aufforderung zur Zahlung unter Hinweis auf unsere Bankdaten.

(3) Sollte die Lieferung der von dir bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, wird FOND OF dich darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

(4) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, so ist FOND OF zur Teillieferung auf eigene Kosten berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

§ 4 Gesetzliches Widerrufsrecht

(1) Sofern du Verbraucher bist (d.h. eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck ab-gibt, der weder ihrer gewerblichen oder ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Machst du als Verbraucher von deinem Widerrufsrecht nach Absatz 1 Gebrauch, so hast du die regelmäßigen Versandkosten der Rücksendung zu tragen. Dies gilt nicht, sofern die Rücksendung innerhalb Deutschlands oder aus der Schweiz erfolgt und der von FOND OF zur Verfügung gestellte Retourenschein verwendet wird. In diesem Fall trägt FOND OF die Versandkosten der Rücksendung der Waren.

(3) Hinsichtlich der Ausübung des Widerrufsrechts gelten die in der folgenden Widerrufsbelehrung im Einzelnen wiedergegebenen Regelungen:

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder im Falle einer einheitlichen Bestellung bei getrennter Lieferung die letzte Ware bzw. im Falle einer Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken die letzte Teilsendung oder das letzte Stück) in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du

FOND OF GmbH
Vitalisstraße 67
50827 Köln
Telefon: +49 221 956 73 230
E-Mail: info@ergobag.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, hat FOND OF Dir alle Zahlungen, die FOND OF von dir erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei FOND OF eingegangen ist, sofern nicht eine der nachfolgend genannten Situationen vorliegt. Für die Rückzahlung verwendet FOND OF dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. FOND OF kann die Rückzahlung verweigern, bis FOND OF die Waren wieder zurückerhalten hat oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du FOND OF über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an

FOND OF GmbH – Retoure B2C
c/o dadada GmbH
Heinrich-Barth-Straße 16
53881 Euskirchen
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies gilt nicht, sofern die Rücksendung innerhalb Deutschlands oder aus der Schweiz erfolgt und der von FOND OF zur Verfügung gestellte Retourenschein verwendet wird. In diesem Fall trägt FOND OF die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit dieser zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

(2) Wiedergabe des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an:

FOND OF GmbH
Vitalisstraße 67
50827 Köln
E-Mail: info@ergobag.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

(4) FOND OF spricht für den Umgang mit Waren während des Laufs der Widerrufsfrist sowie für die Rücksendung von Waren im Falle eines Widerrufs die folgenden unverbindlichen Empfehlungen aus, wobei FOND OF ausdrücklich darauf hinweist, dass es sich insoweit um reine Empfehlungen handelt, welche keine Voraussetzungen für eine wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts bilden: Es wird gebeten, die Ware im Falle einer Warenrücksendung nicht unfrei, sondern als frankiertes Paket an FOND OF zurückzusenden.

FOND OF bittet außerdem darum, Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware während des Laufs der Widerrufsfrist zu vermeiden und die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an FOND OF zurückzusenden. Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, wird zur Vermeidung von Transportschäden um die Verwendung einer geeigneten Verpackung gebeten.

§ 5 Freiwilliges Rückgaberecht

(1) FOND OF gewährt dir zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern diese vollständig ist und sich im selben Zustand befindet wie bei Erhalt. Du kannst dich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Wider-rufsbelehrung unter § 4) vom Vertrag lösen, indem du die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an

FOND OF GmbH – Retoure B2C
c/o dadada GmbH
Heinrich-Barth-Straße 16
53881 Euskirchen

zurücksendest. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.

(2) Innerhalb von Deutschland und der Schweiz ist die Rücksendung kostenfrei, wenn du den von FOND OF zur Verfügung gestellten Retourenschein benutzt. Den Retourenschein erhältst Du unter folgendem Link: https://www.ergobag.com/de/service?section=retoure. Solltest du die Retoure aus anderen Ländern vornehmen oder innerhalb Deutschlands und der Schweiz nicht den vorgegebenen Retourenschein benutzen, trägst du die Rücksendekosten selbst.

(3) Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen.

(4) Wenn du Waren in Übereinstimmung mit den Bedingungen zur freiwilligen Rückgabegarantie zurücksendest, erstattet FOND OF dir den Kaufpreis.

(5) Ob darüber hinaus die Versandkosten des ursprünglichen des Kaufs und/oder die Rücksendekosten erstattet werden, richtet sich danach, in welches Land die ursprüngliche Lieferung erfolgte. Details zu den ggf. anfallenden Versandkosten kannst du den Angaben unter https://www.ergobag.com/de/service?section=retoure entnehmen. In jedem Fall trägst Du die Transportgefahr.

(6) Bitte lege der Rücksendung das ausgefüllte Rücksendeformular bei, welches du hier https://www.ergobag.com/de/service?section=retoure findest. Bitte sende Artikel möglichst in der Originalverpackung, mindestens jedoch in einer geeigneten Transportverpackung zurück.

(7) Das freiwillige Rückgaberecht kann nur unter der Voraussetzung ausgeübt werden, dass die Ware unbeschädigt und vollständig ist. Sind diese Voraussetzungen nicht eingehalten, so kann die Warenrücknahme verweigert werden.

(8) Alternativ kann, wie im Fall des gesetzlichen Widerrufsrechts, auch im Fall des freiwilligen 30-tägigen Rückgaberechts Wertersatz für einen eingetretenen Wertverlust verlangt werden, soweit der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

(9) Im Falle der Rücksendung von Lizenz-Kletties (Kinderhelden Kletties) finden die Rücksendebedingungen der caseable International GmbH Anwendung. Diese findest du unter: https://caseable.de/policies/terms-of-service. Im Falle der Rücksendung von Stickern von Gutmarkiert finden die Rücksendebedingungen von gutmarkiert GmbH Anwendung. Diese findest du unter folgendem Link: https://www.gutmarkiert.de/geschaftsbedingungen.

(10) Dessen ungeachtet bestehen deine gesetzlichen Rechte, einschließlich deiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte unbeschränkt fort. Das freiwillige Rückgaberecht berührt nicht dein gesetzliches Widerrufsrecht.

§ 6 Warenpreise, Versandkosten und akzeptierte Zahlungsarten

(1) Für über den Online-Shop bestellte Waren gelten die Preise des Tages der Bestellung. Die Preise werden im Rahmen des Bestellvorgangs explizit angegeben. Auch über die Höhe der Versandkosten sowie durch die gewählte Zahlweise entstehende Kosten wirst du im Rahmen des Bestellvorgangs informiert. Details zu den ggf. anfallenden Versandkosten sind den Angaben unter https://www.ergobag.com/de/service?section=shipping-and-delivery zu entnehmen.

(2) Bei Bestellungen, deren Lieferadresse sich innerhalb der Europäischen Union (EU) befinden, verstehen sich sämtliche Preise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(3) Bei Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), wird die Mehrwertsteuer an der virtuellen „Kasse“ abgezogen. Es können zusätzliche Kosten (Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren, Zölle) anfallen. Diese werden üblicherweise durch Dritte eingezogen, wenn die Ware die angegebene Lieferadresse erreicht. Der Besteller muss diese Kosten und Steuern bezahlen. Bitte beachte, dass FOND OF keinen Einfluss auf diese Kosten und Steuern hat und sie weder im Rahmen des Bestellprozesses noch danach kommunizieren kann. FOND OF empfiehlt dir, die Informationen zum Import von Waren bei den für dich zuständigen Zoll- und/oder Finanzverwaltung einzuholen, bevor du eine Bestellung aufgibst.

(4) FOND OF akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal.

§ 7 Fälligkeit und Bestellungsabwicklung

(1) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig und ist ohne Abzug zahlbar.

(2) Abweichend von Absatz 1, ist bei Zahlung per Vorkasse der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Vertragsschluss auf das von FOND OF angegebene Konto zu überweisen. Die bestellte Ware wird bis dahin für dich reserviert. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. 5 Tage nach Bestelleingang und Wahl der Zahlungsart Vorkasse erhältst du per E-Mail eine automatische Zahlungserinnerung.

(3) Mit Vertragsschluss stimmst du zu, dass FOND OF Rechnungen, Gutschriften, Zahlungserinnerungen und ggf. Mahnungen ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail an dich übermittelt.

§ 8 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Zur Aufrechnung von Forderungen bist du nur berechtigt, wenn die Gegenforderung, mit welcher du aufrechnen willst, unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist oder Gegenleistungsansprüche aus demselben Kaufvertrag betrifft.

(2) Zurückbehaltungsrechte kannst du nur geltend machen, wenn der Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FOND OF.

§ 10 Lieferung

(1) Über die Lieferzeit wirst du auf der jeweiligen Produktdetailseite sowie vor Abgabe der Bestellung informiert.

(2) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: FOND OF liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der auf https://www.ergobag.com/de/service?section=shipping-and-delivery aufgezählten Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können.

(3) Bestellte Ware liefert FOND OF entweder selbst oder unter Beauftragung von Dritten an die kundenseitig angegebene Lieferanschrift.

§ 11 Gewährleistung, Garantien und Kundendienst

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. FOND OF haftet nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB, für Sachmängel.

(2) Etwaige zusätzlich gewährte Garantien von FOND OF lassen deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt und treten neben diese.

(3) Der Kundendienst von FOND OF ist unter folgenden Kontaktdaten zu erreichen:

FOND OF GmbH
Vitalisstraße 67
50827 Köln
Telefon: +49 221 956 73 230 (Mo. - Fr. 9.00 bis 18.00 Uhr)
E-Mail: info@ergobag.de

§ 12 Urheberrecht und gewerbliche Schutzrechte

(1) Der Inhalt der Webseite unter https://www.ergobag.com/de/, insbesondere Texte, Grafiken, Fotos, Bilder, bewegte Bilder, Tonaufnahmen und Software (im Folgenden: „Inhalte“), ist (geistiges) Eigentum von FOND OF, seiner Lizenznehmer oder Content-Provider, soweit nicht Urheberrechte Dritter bestehen. Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen und sonstige Verarbeitungen der Inhalte, einschließlich der Verwendung der Inhalte, insbesondere auf Plattformen wie eBay oder Amazon, sind nicht gestattet.

(2) FOND OF schließt eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Aufgeführte Warenzeichen und Markennamen sind (geistiges) Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

§ 13 Haftung

(1) FOND OF haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit eine Haftung nicht nach den folgenden Bestimmungen ausgeschlossen ist.

(3) Die Regelungen dieses § 13 gelten auch für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen von FOND OF.

§ 14 Datenschutz

(1) Sämtliche Deinerseits mitgeteilten personenbezogenen Daten (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) wird FOND OF ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen und europäischen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten und speichern.

(2) FOND OF verwendet die deinerseits mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung. Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen gibt FOND OF deine Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister von FOND OF weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten vollständig gelöscht, sofern du nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

(3) FOND OF stellt auf https://www.ergobag.com/de/datenschutz ergänzende Informationen zum Datenschutz bereit.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Auf den zwischen dir und FOND OF geschlossenen Vertrag findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem du, sofern du Verbraucher bist, zum Zeitpunkt deiner Bestellung deinen persönlichen Aufenthalt hast.

(2) Wenn du Kaufmann bist und deinen Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland hast, ist ausschließlicher Gerichtsstand Köln. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen findest Du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Zur Teilnahme an einem Streitbelegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist FOND OF weder bereit noch verpflichtet.