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Annika

Was wir Euch garantieren

Wir bieten euch volle 3 Schuljahre Garantie nach Registrierung eures ergobags! Denn Schulranzen werden häufig schon 6 Monate vor der Einschulung gekauft und überbrücken dann die Zeit bis zum ersten Schultag sicher verpackt in ihrem neuen Zuhause. Damit die gesetzliche Garantiezeit von 2 Jahren nicht ungenutzt verstreicht, könnt ihr euren ergobag registrieren und die Garantie kostenlos verlängern.

3 Schuljahre Garantie

Was bedeutet das? Ganz klar – wir packen noch ein weiteres Jahr drauf! Da die zweijährige Garantiezeit mit dem Kauf der Schultaschen beginnt, haben wir uns etwas einfallen lassen: Damit euer ergobag nicht zu kurz kommt, wenn er noch ein wenig bei euch Zuhause bis zum Schulstart warten muss, könnt ihr eure Garantiezeit bei uns online auf insgesamt 3 Schuljahre, ab Schulstart verlängern. Egal, ob ob ihr euren ergobag bei uns im Onlineshop oder bei eurem Fachhändler gekauft habt!
Hierfür einfach schnell eine Garantieschublade einrichten und das Formular ausfüllen. So habt Ihr keine Garantiezeit verloren, bis die Schule endlich losgeht.

Gut durchdacht

Wir produzieren unsere Schulranzen mit viel Liebe und Sorgfalt und verwenden nur Materialien, die unseren hohen Qualitätsansprüchen genügen. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass einer unserer Schulbegleiter defekt ist, geben wir unser Bestes und sorgen schnellstmöglich für eine Reparatur oder einen Austausch – innerhalb eurer Garantie! Sollte euer ergobag pack, cubo, cubo light oder wide hiervon betroffen sein, könnt Ihr euch einfach bei eurem Fachhändler melden oder unser Reklamationsformular ausfüllen – wir finden dann schnell eine Lösung, damit euer Schulranzen bald wieder mit zur Schule gehen kann!
Ausführliche Informationen zu unseren Garantiebestimmungen lest ihr hier.

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